Politique de remboursement

Toutes les ventes sont finales. Nous n’acceptons ni les échanges ni les remboursements. Toutefois, si un produit est reçu défectueux ou brisé, nous vous invitons à nous contacter dans les cinq (5) jours suivant la réception de votre colis et nous faire parvenir une photo du produit concerné. Nous évaluerons la situation avec soin et ferons le nécessaire pour vous offrir une solution appropriée dans les plus brefs délais.

Annulation de commande : Nous vous invitons à nous faire part de toute demande de modification ou d’annulation par courriel dès que possible. Une fois la commande expédiée, celle-ci est considérée comme finale et ne peut plus être modifiée ou annulée.

Responsabilité

La Grange rosée ne peut être tenu responsable des allergies suite à l’utilisation d’un produit. Pour toute inquiétude vous pouvez communiquer avec nous ou le fournisseur du produit concerné.